Phòng karaoke của bạn được trang trí đẹp và đạt chất lượng là yếu tố thu hút khách hàng và tạo nên hiệu quả kinh doanh thành công. Chính vì vậy các quán karaoke mọc ra sau đều cố tình phải đẹp hoặc ít nhất là ngang bằng so với những quán karaoke đã kinh doanh trước đó. Tất cả những điều như thiết kế phòng karaoke thật đẹp, âm thanh karaoke phải hay, phục vụ chuyên nghiệp... đều chỉ để mang lại một kết quả đất là hiệu quả kinh doanh.
Đã bao giờ các chủ đầu tư kinh doanh karaoke tự hỏi mình rằng " Công thức nào để kinh doanh karaoke thành công?"... Việt Á là đơn vị thiết kế phòng karaoke chuyên nghiệp và chúng tôi đã trải qua thời gian dài trong ngành lĩnh vực karaoke. Được từng trải với những công trình karaoke đã kinh doanh vô cùng thành công, những karaoke đã từng thành công rồi sau đó thất bại... hay những karaoke kinh doanh thất bại ngay sau khi khai trương... Chúng tôi sẽ chia sẻ những kinh nghiệm về sự thành công hay thất bại của một quán karaoke, những kinh nghiệm để setup một quán karaoke kinh doanh bền vững và thành công.
Bạn tạo ra một cơ sở kinh doanh karaoke, muốn thành công tất nhiên bạn phải muốn khách hàng của bạn đến hát cảm thấy được hài lòng nhất. Khi khách càng cảm thấy hài lòng, cảm thấy tuyệt vời, cảm thấy vui... đó là khi bạn đã bước một chân vào top những quán karaoke bắt đầu kinh doanh thành công đấy!...
1. Vậy khách hàng cần điều gì để cảm thấy hài lòng khi đến hát tại quán karaoke của bạn?
Rất đơn giản!... hãy tự đặt mình vào khách đi hát... tôi cần:
+ Âm thanh phòng hát karaoke phải hay
+ Hình thức thiết kế phòng karaoke sang trọng, đẹp, sạch sẽ, hợp với gu thẩm mỹ của tôi
+ Nhân viên phục vụ nhẹ nhàng, chuyên nghiệp, ân cần...
+ Giá cả phòng hát, giá đồ ăn uống... phù hợp! rẻ một chút càng tốt.
+ Tôi có thể dễ dàng đặt phòng ( Giống như là dễ check in, check out... )
+ Nếu có chính sách khuyến mãi, giảm giá hay tặng quà gì đấy cho tôi thì tuyệt vời quá...
2. Vậy bạn phải làm gì để setup một quán karaoke kinh doanh thành công?
2.1. 1- Tìm một công ty setup âm thanh karaoke chuyên nghiệp.
Bạn muốn âm thanh hay tất nhiên phải tìm đến một công ty chuyên về setup âm thanh karaoke, công ty đó phải có nhiều năm kinh nghiệm và đã setup cho nhiều quán karaoke có chất lượng âm thanh tốt, được nhiều người đánh giá cao. Dù là công ty âm thanh nào đi nữa bạn vẫn nên có hiểu biết chút ít kiến thức về một số loại âm thanh... tốt nhất bằng cách này hay cách khác bạn nên test chất lượng và thống nhất cấu hình chủng loại dòng loa nào sử dụng cho công trình mình trước khi chính thức ký hợp đồng.
2.2. 2- Tìm một đơn vị thiết kế karaoke tốt nhất.
"Tốt nhất" ở đây có nghĩa là một đơn vị chuyên về thiết kế karaoke... có nhiều năm kinh nghiệm, đã thiết kế nhiều quán karaoke, hiểu sâu về cách bố trí công năng, có khả năng lên ý tưởng tốt, am hiểu vật liệu, sáng tạo... Một quán karaoke muốn đẹp, đẳng cấp và hài lòng các khác hàng mục tiêu của bạn... điều đầu tiên để làm được điều đó tất nhiên không ai khác đó chính là đơn vị thiết kế karaoke mà bạn đã chọn. Bạn sẽ yên tâm tuyệt đối khi lựa chọn Việt Á làm đơn vị thiết kế karaoke cho công trình của bạn
2.3. 3- Tìm một đơn vị setup nhân viên, setup quản lý.
Bạn nên hiểu rằng karaoke là một ngành dịnh vụ... Và đã là dịch vụ thì phục vụ tốt là một điều căn bản bạn phải làm được. Từ cách giao tiếp, đón khách, phân bổ nhân viên làm việc của người quản lý phải tốt. Từ cách chào khách, hỏi khách, rót bia, phục vụ khách của nhân viên phải chuyên nghiệp... Muốn làm tốt điều đó bạn nên thuê một đơn vị chuyên setup nhân viên hoặc bạn phải đào tạo một quản lý có kiến thức trong lĩnh vực này để tự setup nhân viên cho quán karaoke của bạn
2.4. 4- Học hỏi những kiến thức về seo marketing về kinh doanh dịch vụ, nhà hàng, karaoke.
Bạn muốn quán karaoke của bạn kinh doanh thành công và bền vững bạn nên có kiến thức sâu rộng về marketing nhà hàng, karaoke. Khi có kiến thức bạn mới biết được khi nào thì khuyến mãi, khi nào thì tặng quà, giảm giá... bạn mới biết được nên bán mặt hàng gì? giá bán từng mặt hàng đó như thế nào là phù hợp... Còn nếu bạn không thể tự học được những kiến thức seo marketing đó thì bạn cũng nên xác định thuê một người có khả năng định hướng kinh doanh cho quán karaoke của bạn. Bạn sẽ quản lý họ theo doanh số kinh doanh hàng tháng hoặc hàng quý...
3. Tầm quan trọng của yếu tố hình thức thiết kế karaoke trong kinh doanh karaoke.
Yếu tố hình thức mẫu mã phòng karaoke chắc chắn ảnh hưởng rất lớn cho hoạt động kinh doanh karaoke. Tôi sẽ phân tích các yếu tố về thiết kế karaoke ảnh hưởng đến quán của bạn.
+ Thứ nhất: Nếu quán karaoke của bạn có tất cả các yếu tố tốt nhất cho karaoke nhưng thiếu yếu tố hình thức. Hay nói cách khác bạn làm cho quán karaoke của bạn mọi thứ đều tốt nhưng hình thức thiết kế phòng karaoke của bạn xấu vô cùng thì tất nhiên quán karaoke của bạn chỉ là quán karaoke "cỏ". Bạn có thể lý luận rằng quán của tôi xấu nhưng chỉ cần âm thanh hay, chỉ cần phục vụ tốt là có thể kinh doanh tốt... Tôi có thể chắc chắn rằng điều đó chỉ là "ngụy biện"... Khách hàng đi hát karaoke bây giờ không phải chỉ đi hát mà là đi để giải trí, để hưởng thụ, để được vui vẻ cùng bè bạn hay gia đình... và tất nhiên họ không thể chui vào một "ổ chuột" để hát karaoke "âm thanh hay" được
+ Thứ hai: Nếu trang trí thiết kế quán karaoke của bạn không đạt yêu cầu, bạn không thể so sánh được với các quán karaoke dù âm thanh kém hơn bạn nhưng thiết kế đẹp hơn bạn. Dù bạn có cố gắng về chất lượng phục vụ hay âm thanh tốt đến mấy... quán karaoke của bạn vẫn không thể hơn quán người ta được. Và tất nhiên trong kinh doanh mà mình chẳng thể hơn được đối thủ cạnh tranh thì chắc chắn bạn không thể thành công
+ Thứ ba: Quán karaoke của bạn có thể thu giá phòng hát cao hơn, thu giá bia, đồ khô, đĩa hoa quả... cao hơn những quán khác nhưng khách hàng thì chấp nhận, thậm chí hài lòng về điều đó? Tất nhiên chỉ có thể là quán karaoke của bạn đẳng cấp, xứng đáng với đồng tiền họ bỏ ra để sử dụng dịch vụ tại quán của bạn. Vậy để doanh thu hoạt động kinh doanh karaoke được cao hơn, nhiều hơn... đương nhiên bạn phải có quán karaoke đẳng cấp. Những mẫu phòng karaoke đẹp phù hợp với từng tầng lớp khách hàng, phân bổ đa dạng phong cách phòng karaoke... để tạo được sự linh hoạt không nhàm chán cho khách hát karaoke. Tóm lại khách hàng cảm thấy thoải mái khi thanh toán sau khi sử dụng dịch vụ là bạn đã thành công rồi.
+ Thứ tư: Để quảng bá hình ảnh tốt nhất, quảng cáo và gây được sự tò mò thú vị với khách hàng khu vực tốt nhất... không việc gì khác đó là bạn hãy trang trí thiết kế phòng karaoke của bạn thật độc đáo, đẹp. Nếu quán karaoke của bạn có hình thức ăn đứt các quán khác thì bất kể khách karaoke dù hát ở đâu cũng muốn thử hát một lần ở quán của bạn. Và tất nhiên rồi! khi khách thử hát quán bạn một lần và ở lại trở thành khách ruột của quán của bạn thì là oke rồi!... Việc khách ở lại sau khi sử dụng một lần đầu dịch vụ tại quán karaoke của bạn lại là tổng hợp những yếu tố của bài viết này. Hãy nhớ! Hãy làm khách hàng của bạn hài lòng... Bạn sẽ thành công!
Vậy thiết kế phòng karaoke đẹp là yếu tốt tiên quyết và quan trọng. Các bạn có ý định đầu tư mở quán kinh doanh karaoke hãy thật sự lưu tâm đến vấn đề này. Nếu phòng karaoke của bạn không đẹp thì bạn vô tình đã đánh mất đi một cơ hội kinh doanh thành công.
Việt Á chúng tôi luôn tư vấn tốt nhất để giúp chủ đầu tư biết cách đầu tư bài bản tỉ mỉ nhất cho quán karaoke của mình. Sự thành công của quý chủ đầu tư cũng là sự thành công của chúng tôi. Chúng tôi biết cách, tự tin để cùng bạn tạo nên sự thành công cho quán karaoke của mình.
THAM KHẢO BÀI VIẾT: Tư vấn đầu tư mở quán karaoke để kinh doanh
